Incognito mode /隱身模式

在瀏覽器中,隱身模式(Incognito mode)已經成為廣為人知的功能。隨著生成式人工智慧(GenAI)逐步改變資訊聚合和瀏覽的方式,類似的隱私功能也可能會成為 AI 產品中的重要特性。

目前,僅 ChatGPT 整合了類似的私人瀏覽模式。它允許使用者在未選擇共享資料以用於未來模型訓練的情況下檢視自己的使用記錄。這種透明度和使用者控制的機制為 ChatGPT 贏得了領先地位。其他基礎模型(如 Claude)已經表現出緊隨其後採用類似功能的趨勢,預計未來會擴充套件到更多的模型和產品中。

各平臺的差異化實踐

  1. ChatGPT 為使用者提供了一種瀏覽體驗,使用者可以在完全不留下痕跡的情況下與 AI 互動。
    • 使用者能檢視和管理模型對其記憶的使用。
    • 資料處理透明,給予使用者更大的控制權。
  1. Google 的 AI 搜尋功能在使用者瀏覽器的隱身模式中被禁用,迴歸到經典搜尋體驗。
    • 從商業角度,這種策略是合理的,因為 AI 生成結果的高成本無法從隱身模式中的資料中獲益。
    • 與 ChatGPT 的透明控制方式形成對比。
  1. Meta 的 AI 支援部分隱私功能,使用者可以設定暫時或永久遮蔽 AI 的訊息。
    • 這一功能減少了使用者與 AI 的互動,但並未提供完全隱私保護。
    • 使用者無法完全阻止 Meta AI 學習其偏好。

業務戰略背後的邏輯

這些平臺各自的隱私策略反映了不同的商業模式和平臺原則:

隨著技術的發展和使用者需求的增加,隱私瀏覽的概念預計將趨於統一。目前,ChatGPT 在使用者透明度和控制方面處於領先地位。

功能細節與變體

作為一種新興模式,AI 的隱私瀏覽尚未形成統一標準。當前主要模式受到瀏覽器隱身模式的啟發,包括以下功能:

優勢

潛在風險

隱私概念的不清晰:與瀏覽器隱身模式類似,使用者可能誤以為隱身模式提供了比實際更多的隱私保護。模式具體保護範圍需更加明確和標準化。

ChatGPT 允許任何使用者透過模型下拉選單開始一個私人聊天。(私人聊天模式為使用者提供了更高的隱私保障,確保互動內容不會被儲存或用於訓練 AI。這種設計讓使用者能夠更放心地與模型互動,特別是在處理敏感資訊時。)

Perplexity 的隱身模式可以從使用者選單中啟用。(隱身模式讓使用者在不記錄互動資料的情況下使用 AI,這種模式適合需要更高隱私保障的使用者場景,並提供了一個簡便的切換入口。)
Meta 允許使用者靜音 AI,使用者仍然能看到 AI 的標識,但其存在感會被弱化。(透過“靜音”功能,使用者可以減少 AI 在互動中的干擾,同時保持對 AI 是否可用的可見性,這種設計提供了一種低侵入性的體驗。)

當使用者在隱身模式下使用提示時,Perplexity 會顯示一個圖示,並提供關於隱身模式具體含義的說明。(透過圖示和說明,使用者能清楚地知道當前處於隱身模式,同時瞭解該模式對資料儲存和隱私的具體影響,從而增強信任感和安全感。)
ChatGPT 的私人聊天有獨特的樣式設計,並透過明確提示告知使用者哪些資料會受到影響。(這一功能透過設計上的差異化提醒使用者處於私人聊天模式,同時透過清晰的資訊傳達隱私相關內容,讓使用者更清楚地瞭解他們的資料如何被處理。)